Tényleg le kell jelenteni az MVM-nek, ha nem csak fűtésre használjuk a gázt? --> Ha nem akarunk egy vaskos gázszámlát, akkor jobban járunk, ha igen.
Más az ára a földgáznak, ha főzünk és vizet is melegítünk vele, és más akkor ha csak melegedünk mellette? --> Az ár ugyanannyi, de nem mindegy, hogy mire használjuk, és súlyos tízezreket ki kell fizetni, ha a szolgáltatóval nem egyeztetünk erről.
De nézzük, hogy miről is van szó
Néhány soros írás jelent meg a nem túl bizalomgerjesztő nevű eztnezd.net-en. A poszt arról szól, hogy annak írója pórul járt, mivel nem jelentette le a szolgáltatónak, hogy nem csak és kizárólag fűtésre használja a gázt - erre társlapunk, az ugytudjuk.hu olvasója hívta fel a lap figyelmét.
A társlapunk megkereste a MVM-et, hogy valóban más áron adják-e a gázt, attól függően, hogy mire használja a felhasználó. A cég válaszából az derül ki, hogy természetesen a gáz ára nem függ attól, hogy mire használjuk azt a lakásban.
De akkor valami nagyon sántít
Komoly felzúdulást okozott az olvasók körében az MVM állítása. A tájékoztatás rengeteg olvasónak nem tetszett, többen saját példával is alátámasztották, hogy valami sántít a földgáz ára körül. Ezért kedden az egri társlapunk az egriugyek.hu személyesen is felkereste az MVM egri kirendeltségét, hogy mi is a valódi helyzet, de közben olvasóik is eljuttattak a lapnak saját példákat, bizonyítékokat (alább az egyiket be is mutatjuk).
Figyelem! Most jön a lényeg!
A kormány rendeletben meghatározott egy limitet, ameddig a gázt és a villanyt mindenki rezsicsökkentett áron kapja, ez a limit a földgáznál 1729 köbméter/év, vagyis 144 köbméter/hónap, a villamos energiánál pedig 2523 kilowattóra évenként (kWh), ami 210 kWh havi fogyasztásnak felel meg. Földgáz esetében 1729 köbméter fogyasztás alatt 102 forint a tarifa - e felett 747 forint/köbmétert kell fizetni.
A probléma ott kezdődik, hogy a fogyasztók vagy átalánydíjasok vagy „diktálósok”, akiknél havonta olvassák le a fogyasztási adatokat. A diktálás alapján készülő elszámoló számla esetén, a kedvezményes áron számlázandó mennyiség meghatározása a fogyasztási jelleggörbe és a rendelkezésre álló napi fűtési hőmérsékleti tényezők alapján történik. A fogyasztási jelleggörbe azt mutatja, hogy az adott felhasználó az év során milyen (napi, havi) eloszlásban használja fel a gázt. Ennek három fajtája van:
Lineáris (egyenletes, jellemzően főzés, vízmelegítés célú használat)
Fűtési (szezonális, kizárólag fűtés céljából, nyáron nincs is használat)
Vegyes (a fenti kettő keveréke, kis nyári fogyasztással, nagyobb szezonális fűtési fogyasztással).
Ráadásul a gázdíjat nem Ft/m3-ben, hanem Ft/MJ-ban meghatározott, az elhasznált földgázmennyiség alapján számított hőmennyiség (MJ) alapján kell fizetni, figyelme véve a nyomás-, és hőmérséklet-korrekciót is. Így fordulhat elő például, hogy a beállított jelleggörbe alapján – ami szerint csak fűtési célú a gázhasználat –
június, július és augusztus hónapokra 0 MJ adható kedvezményesen, de mivel ebben a három hónapban volt gázfogyasztás így a kedvezményes ár helyetti, piaci árat számlázta ki az MVM.
Az MVM azt kéri az olvasónak elküldött levelében, hogy amennyiben a jelleggörbe nem megfelelő, azt az ügyfélszolgálatnál kell jelezni. Az MVM-től személyesen kapott információk alapján korábban nem volt ennyire fontos a jelleggörbe, viszont most már a helyben illetékes szolgáltatónál kell bejelenteni a változást.
Mindenesetre társlapunk olvasója a helyi szolgáltatónak jelezte (OPUS-Tigáz Zrt.), hogy változtatni kívánja a jelleggörbét, amit a szolgáltató cég el is végzett „a terhelési profilt módosítottuk, fűtésre, főzésre”, továbbá arról is tájékoztatták, hogy az egyetemes szolgáltatót, vagyis az MVM-et is értesítették a változtatásról.
A váltás amúgy önkiszolgáló felületeken egyelőre nem lehetséges, ahhoz ügyintéző szükséges, a váltás kezdeményezhető a területileg illetékes földgázelosztók, vagy az MVM Next telefonos, vagy személyes ügyfélszolgálatán. Tapasztalatunk az, hogy a telefon folyamatosan foglalt, az ügyintézés időigényes viszont
mindenképpen megéri, ha nem akarunk egy vastag földgázszámlába belefutnunk.
Borítókép: MVM, Kaposvár, Zárda utca - Google Maps
